こころの港クリニック京橋・東京駅前（以下「当院」といいます）は、患者様の個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーでは、当院が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法、提供範囲、患者様の権利等についてご説明いたします。

1. 個人情報の取得方法

当院は、患者様が診療予約、利用登録、お問い合わせ等をされる際に、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報を適切な手段により取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当院は、患者様の個人情報を以下の目的に限って利用いたします。これら以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。また、患者様の個人情報の開示・訂正・利用停止等に関しては、別途定める手続きに従い、適切に対応いたします。不明な点がございましたら、受付までお尋ねください。

■ 院内での利用目的

• 診療等、医療サービスの提供

• 医療保険事務

• 会計・経理業務

• 医療事故等の報告

• 院内での医療実習

• 医療の質向上を目的とした症例研究

• 医療サービス向上のための業務改善

• その他、院内管理運営業務

■ 院外への情報提供を伴う利用目的

• 他の医療機関、薬局等との連携

• 他の医療機関等からの照会への対応

• 診療のための外部医師等からの意見・助言取得

• 検体検査等の業務委託

• ご家族等への病状説明

• 保険事務の委託

• 審査支払機関へのレセプト提出

• 審査支払機関・保険者からの照会への回答

• 委託を受けた健康診断に関する事業者等への結果通知

• 医師賠償責任保険等に関する保険会社等への相談・届出

• その他、医療保険事務に関連する利用

■ その他の利用目的

• 医療・介護サービスおよび業務の維持・改善のための資料作成

• 外部監査機関への情報提供

• 行政機関等の要請に基づく情報提供

3. 個人データの管理

当院は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、改ざん、漏えい、滅失、毀損の防止および是正に必要な措置を講じ、安全に管理いたします。

4. 個人データの第三者提供

当院は、法令やガイドラインに定めがある場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当院は、患者様ご本人または法令により認められた代理人からの請求に基づき、個人情報の開示・訂正・利用停止等を法令に則り適切に対応いたします。

6. 個人情報の取り扱いに関する相談・苦情窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご不明点、苦情等がございましたら、下記の窓口までご連絡ください。

7. SSL（Secure Socket Layer）について

当院Webサイトでは、患者様の個人情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を使用しています。ご利用の環境によっては、SSL通信が確立できず、一部サービスをご利用いただけない場合がございます。

8. Cookieの使用について

当院Webサイトでは、患者様の利便性向上、閲覧状況の統計的把握、適切なサイト表示の提供を目的としてCookieを使用しています。Cookieの受け入れを拒否する設定も可能ですが、一部サービスがご利用いただけない場合があります。

9. プライバシーポリシーの制定日および改定について

制定日：2025年4月1日
本ポリシーは、関係法令の改正や当院の方針変更等により、予告なく改定されることがあります。改定後の内容はWebサイト上に掲示いたします。

10. 免責事項

当院Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期しておりますが、患者様が当該情報に基づいて行った行為により生じた一切の損害について、当院は責任を負いません。また、Webサイトの利用によって生じた直接的または間接的な損害についても、当院は一切の責任を負わないものとします。

11. 著作権・肖像権について

当院Webサイト内の文章、画像その他すべてのコンテンツは、著作権・肖像権その他の権利により保護されています。無断での使用・転載・転用を禁止いたします。

12. お問い合わせ窓口

こころの港クリニック京橋・東京駅前
TEL：03-5915-4450
FAX：03-5915-4451